Política de envíos y retiro — Productos físicos

Esta política aplica exclusivamente a productos físicos comprados en la tienda online. No aplica a servicios, reservas, Gift Cards digitales ni Gift Cards físicas.

Despacho

• Preparación del pedido: 1 a 2 días hábiles.
• Antofagasta: entrega estimada de 1 a 2 días hábiles desde el despacho.
• Otras regiones de Chile: entrega estimada de 2 a 7 días hábiles, según destino.

Costo de envío

Para Antofagasta, el costo publicado es de $9.990. Para otras regiones, el costo se confirma según el destino durante la compra o al coordinar el pedido.

Retiro en tienda

También puedes coordinar el retiro en Julio Pistelli 725, entre Avenida Angamos y Avenida Grecia, Antofagasta. Escríbenos antes de ir para confirmar que el pedido esté listo y el horario de atención disponible.

Incidencias

Si tu pedido llega con daños, incompleto o con un producto distinto, contáctanos lo antes posible indicando el número de pedido y adjuntando fotografías. Te ayudaremos a gestionar el caso conforme a la legislación vigente y a las condiciones aplicables.

Contacto

Email: info@spaexperience.cl
WhatsApp: +56 55 260 4073